Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Přečtěte si, jak chráníme vaše osobní údaje a jak s nimi nakládáme.
Úvod a rozsah platnosti
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak společnost webbloom, se sídlem Bílkova 855/19, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika, IČ: [Doplnit IČO webbloom], (dále jen „my“, „naše“ nebo „společnost“) shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků a uživatelů našich webových stránek a služeb. Tyto Zásady platí pro všechny informace shromážděné prostřednictvím našich webových stránek a jakýchkoli souvisejících služeb, prodejů, marketingu nebo událostí (dále jen „Služby“).
Doporučujeme vám, abyste si tyto Zásady pečlivě přečetli. Pokud s jakýmkoli ustanovením těchto Zásad nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše Služby. Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR).
Máte otázky? Kontaktujte nás
Jaké informace shromažďujeme?
Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při registraci na webových stránkách, projevení zájmu o získání informací o nás nebo našich produktech a službách, při účasti na aktivitách v rámci Služeb nebo jiným způsobem, když nás kontaktujete. Typy osobních údajů, které shromažďujeme, závisí na kontextu vaší interakce s námi a s našimi Službami, a mohou zahrnovat:
- **Kontaktní údaje:** Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
- **Demografické údaje:** Věk, pohlaví, preference.
- **Údaje o platbě:** Pokud využíváte placené služby, můžeme shromažďovat údaje o platbě (např. číslo kreditní karty, datum platnosti, fakturační adresa). Tyto údaje jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů platebních služeb.
- **Údaje o používání:** Informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících URL, času přístupu a stránek, které jste navštívili.
- **Údaje z veřejných zdrojů:** V některých případech můžeme shromažďovat informace z veřejně dostupných zdrojů, například pro účely ověření identity nebo pro zlepšení našich marketingových aktivit.
Je důležité si uvědomit, že poskytnutí určitých osobních údajů je nezbytnou podmínkou pro využívání některých našich služeb. Bez těchto údajů nemusíme být schopni vám plně poskytovat naše služby.
Jak používáme vaše informace?
Poskytování a správa služeb
Vaše údaje používáme k provozování, údržbě a zlepšování našich Služeb, k plnění vašich požadavků a k poskytování zákaznické podpory. To zahrnuje zpracování plateb, správu účtů a doručování relevantních informací.
Personalizace a marketing
Vaše údaje nám pomáhají personalizovat vaše zkušenosti se Službami, doporučovat relevantní obsah a zasílat vám marketingové a propagační materiály, které by vás mohly zajímat, vždy s možností odhlášení.
Analýza a zlepšování
Analyzujeme, jak jsou naše Služby používány, abychom mohli zlepšovat jejich funkčnost, design a obsah. Tyto analýzy nám pomáhají lépe porozumět potřebám našich uživatelů a optimalizovat naše nabídky.
Sdílení vašich informací
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nevyměňujeme s třetími stranami za marketingové účely. Vaše údaje můžeme sdílet pouze v následujících omezených případech:
- **S poskytovateli služeb:** Spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají provozovat a zlepšovat naše Služby (např. hosting, analýza dat, zákaznická podpora, zpracování plateb). Tito poskytovatelé mají přístup k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých úkolů a jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.
- **Pro právní účely:** Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiné vládní nařízení, nebo pokud věříme, že takové zveřejnění je nezbytné k ochraně našich práv, bezpečnosti nebo majetku, nebo práv, bezpečnosti a majetku jiných.
- **S vaším souhlasem:** Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud nám k tomu udělíte výslovný souhlas.
- **Při převodu podniku:** V případě fúze, akvizice, prodeje aktiv nebo bankrotu mohou být vaše osobní údaje převedeny na třetí stranu jako součást transakce. O takové události budete informováni.
Zajišťujeme, že všechny třetí strany, se kterými sdílíme vaše údaje, splňují standardy GDPR a mají zavedena odpovídající bezpečnostní opatření.
Vaše práva týkající se osobních údajů
Právo na přístup
Máte právo požadovat kopie svých osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu jakýchkoli nepřesných informací, které o vás uchováváme.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
Máte právo za určitých podmínek požadovat omezení zpracování vašich údajů.
Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected] nebo na adrese Bílkova 855/19, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce od jejího obdržení.
Uplatnit vaše právaZabezpečení vašich informací
Přijímáme přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření, která jsou navržena k ochraně bezpečnosti jakýchkoli osobních údajů, které zpracováváme.